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Dudas comunes
Lo que más nos preguntan antes de contactarnos
¿En qué horario me atienden?
De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora del centro de México). Puedes dejarnos tu solicitud en esta página a cualquier hora y te contactamos dentro de ese horario.
¿La asesoría tiene costo?
No. Revisar tu caso y explicarte tus opciones no tiene costo ni te compromete a contratar.
Tuve un accidente, ¿a quién llamo primero?
A tu aseguradora: es quien activa tu seguro y envía al ajustador o la atención que corresponda. Si hay heridos o algún riesgo, llama también al 911. Después avísanos y te acompañamos en cada paso del proceso con tu aseguradora.
¿Puedo pagar mi póliza con ustedes?
Los pagos se hacen directo con tu aseguradora, en su portal oficial. En Pagar mi póliza encuentras el de cada compañía, y si tienes dudas con tu recibo, te ayudamos a revisarlo.
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